Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des fichiers de votre caméra FLIR C5 sur votre MacBook Air, voici quelques informations qui pourraient vous être utiles :

1. Compatibilité du logiciel : La plupart des logiciels de contrôle des caméras FLIR, y compris ceux destinés à la FLIR C5, sont principalement conçus pour fonctionner sur des ordinateurs Windows. Il existe des solutions pour Mac, mais elles ne sont pas toujours fiables. Un article indique que FLIR a évalué l'utilisation de MacBook Pro, mais cela ne garantit pas une compatibilité optimale. En savoir plus ici.

2. FLIR Tools pour Mac : Il est également important de noter que le logiciel FLIR Tools pour Mac a été discontinué et n'est plus disponible sur l'Apple Store. Cela pourrait être une des raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à télécharger vos fichiers. Plus d'informations ici.

3. Connexion et transfert d'images : Selon les recommandations, assurez-vous d'utiliser le câble USB fourni avec la caméra et de le brancher sur un port USB alimenté et connecté directement à la carte mère de l'ordinateur, plutôt que sur un hub USB ou un port à l'avant. Cela peut aider à résoudre des problèmes de connexion. Détails disponibles ici.

4. Transférer les images via le Cloud : La FLIR C5 utilise également une solution cloud appelée FLIR Ignite, ce qui peut être une alternative pour sauvegarder ou accéder à vos images. Lorsque vous connectez la caméra à un ordinateur, elle devrait être reconnue comme un périphérique externe. Informations sur la FLIR C5 ici.

5. Ressources supplémentaires et support : Si vous continuez à rencontrer des difficultés, il pourrait être utile de consulter le support technique de FLIR pour la C5, où vous pouvez trouver des informations supplémentaires, ainsi que des contacts pour l'assistance. Accéder au support FLIR C5 ici.

En résumé, la difficulté à télécharger des fichiers de votre caméra FLIR C5 sur un MacBook Air pourrait être liée à la compatibilité du logiciel, au type de connexion utilisé et aux alternatives disponibles, notamment l'utilisation du cloud.

Sources

Can any of FLIR's Camera Control software run on a Mac?Import Images (FLIR Tools for Mac) - YouTubeFLIR Tools - For MacHow can I connect my camera to transfer images? - Teledyne FLIRFLIR - C5 Software InformationHow to access FLIR C5 visible light images over USB - RedditSupport for FLIR C5 - Teledyne FLIR

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