Disrupsi adalah fenomena perubahan besar yang mengakibatkan terjadinya sistem baru yang berbeda dari tatanan sebelumnya. Menurut KBBI, disrupsi berarti "hal yang tercabut dari akarnya". Istilah ini digunakan untuk menggambarkan inovasi dan perubahan yang terjadi secara masif, yang dapat mengubah berbagai tatanan dan sistem menuju cara yang baru. Era disrupsi merujuk pada periode dimana perubahan besar-besaran terjadi akibat adanya inovasi yang mempengaruhi sistem dan tatanan bisnis.